Algemene voorwaarden

1. Reservatie, prijzen en betaling

Alle onze prijzen die vermeld zijn op de website van Springfabriek zijn incl. BTW. De betaling moet voldaan zijn voor de levering van het springkasteel door middel van een overschrijving op rekeningnummer: BE... of door een contante betaling bij levering.
Alle prijzen die op onze website staan zijn inclusief BTW en kunnen, zonder enige waarschuwing of toestemming van de klant, wijzigen. Indien er een foutief bedrag op onze website vermeldt staat zullen wij dit asap aanpassen en het correcte bedrag vermelden voor het springkasteel geleverd wordt.
Zodra u reserveert gaat u volledig akkoord met alle huur- en gebruiksvoorwaarden.
Een betalingsbewijs wordt steeds afgegeven. Ook een factuur nodig? Zorg dat we dit uiterlijk bij ophaling weten en bezorg ons de juiste facturatiegegevens. Facturen vermelden de datum van de reservatie en het gehuurde product. Op de factuur zal steeds een betalingstermijn vermeldt staan van 30 dagen. Klachten dienen te geschieden 8 dagen na facturatie. Iedere factuur die niet betaald wordt binnen de betalingstermijn wordt verhoogd met 10% en zal onmiddellijk en zonder ingebrekestelling een maandelijkse interest van 1,5% opbrengen. Bij geschillen zijn enkel de rechtbanken van Antwerpen bevoegd.

2. Annulatie

Annuleren kan steeds door een mail te sturen naar volgend e-mailadres: info@springfabriek.be. Afhankelijk van het tijdstip waarop u annuleert zal er een administratieve kost in rekening worden gebracht:

Tot twee weken voor de levering: geen administratieve kost.
Tussen twee weken en 48h voor de levering: 30% van het totale huurbedrag (excl. transportkost).
Minder dan 48h voor de levering: 50% van het totale huurbedrag (excl. transportkost).

Wat bij slecht weer?

Tot 48h op voorhand kan u het springkasteel annuleren op basis van slechte weersomstandigheden. Nadien zal er een administratieve kost aangerekend worden van 50% van het totale huurbedrag

3. Levering en ophaling

Springkastelen worden gratis geleverd tot 20km van ons adres: Tunnelweg 11. 2845 Niel (de afstand wordt berekend m.b.v. de online tool: Google Maps). Daarbuiten rekenen wij €0,50 aan per kilometer. U kan bij ons de transportkosten steeds op voorhand opvragen.

Volgende voorwaarde geldt: wie eerst reserveert, heeft als eerst de keuze voor de levering en ophaling van het springkasteel. De standaard uurmarges voor de levering van het springkasteel liggen tussen 08h00 en 22h00. De levering is mogelijk tussen 08h00 - 13h00 en de ophaling is mogelijk tussen 18h00 - 22h00. Andere tijdstippen zijn steeds mogelijk op aanvraag en dienen goedgekeurd te worden door ons. Indien u graag zeker wil zijn dat het springkasteel op tijd geleverd en niet te vroeg wordt opgehaald raden wij aan om dit te melden bij de reservatie. Zo kunnen we de mogelijkheid bekijken om het springkasteel de vorige dag op te halen of pas een dag later te komen ophalen.

4. Moment van levering en plaatsing van het springkasteel

Vastgestelde schade moet zo snel mogelijk gemeld worden zodat we kunnen uitsluiten dat het bij jullie is gebeurd.
Al onze springkastelen worden gekuist maar controleer steeds het springkasteel op netheid. Indien het springkasteel niet proper is mag u onze werknemers aanspreken en zullen ze het springkasteel zo goed mogelijk proper maken.

Voor de plaatsing van het springkasteel hebben we voldoende vrije doorgang nodig. De exacte doorgang staat steeds op onze website bij het desbetreffende product vermeldt.
- Ondergrond moet vlak zijn en vrij van scherpe of puntige voorwerpen
- Voldoende ruimte voorzien
- Stopcontact voorzien binnen de 20m (indien langer, vermelden bij de reservatie)
- Blower nooit afdekken
- Springkasteel mag na opbouw niet meer verplaatst worden.

5. Gebruiksvoorwaarden

Het gebruik van het springkasteel is alleen toegestaan onder toezicht van een volwassen persoon (+ 21 jaar).
De minimale leeftijd is 2,5 jaar. Let er op dat het leeftijdsverschil tussen de kinderen tegelijk op het springkasteel niet te groot is.
Het gebruik van voedsel en drinken in het springkasteel is ten strengste verboden.
Schoeisel, scherpe voorwerpen, juwelen, sleutels en hete en scherpe voorwerpen zijn verboden.
Bij storm, hevige wind (meer dan 4 bft. of hevige regen het springkasteel plat laten, alle uitstekende delen naar binnen plooien en het springkasteel dubbel vouwen. Nadien plaatst u het dekzeil over het platte springkasteel, de zijkanten van het dekzeil onder het grondzeil te stoppen, de blower te ontkoppelen van de netstroom en deze te verplaatsen naar een droge plek.
Bij stroomuitval of drukverlies het springkasteel zo snel mogelijk ontruimen en vooral niet in paniek geraken.
Het is verboden op op de buitenwanden van het springkasteel te klimmen.
Het gebruik van water, zand, modder, stenen en andere voorwerpen is verboden in het springkasteel.

Volgende tarieven zullen aangerekend worden bij het niet naleven de gebruiksvoorwaarden:

Scheuren in het springkasteel zelf (bache): Volgens offerte fabrikant
Zwarte strepen veroorzaakt door schoenen: 50 euro
Onafwasbare kleurvlekken van confetti of aanverwanten: 300 euro
Verloren verlengkabel: 60 euro
Diefstal springkasteel: Volledige nieuwprijs
Schade door robotmaaier of aanverwanten aan:
Het grondzeil: 20 euro herstelling of 50 euro en overname
De verlengkabel: 60 euro
De kabel van de blower of de blower zelf: 125 euro.
Het springkasteel zelf: volledige nieuwprijs.

6. Aansprakelijkheid en verantwoordelijkheid

De klant is verantwoordelijk voor eventuele schade/ongevallen veroorzaakt door het gehuurde voorwerp tijdens de huurperiode. Alle schade anders dan normale slijtage, alsook eventuele reinigingskosten veroorzaakt door abnormaal gebruik zullen worden aangerekend aan de huurder. De huurder blijft verantwoordelijk tot de volgende verhuring. Prijzen volgens bestek van fabrikant voor herstelling.

Wanneer er onvoldoende vrije doorgang is, levering door het huis of levering via trappen zijn eventuele schades die hieruit kunnen ontstaan bij het manoeuvreren met het springkasteel op risico van de huurder.

De verhuurder kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor gebeurlijke ongevallen tijdens het gebruik, de op- of afbouw, schade aan grasvelden en andere ondergronden, schade aan elektrische installaties. U kan bij uw verzekeringsagent een extra verzekering afsluiten, welke elk ongeval zal dekken vanaf de in ontvangstname tot de wederafgifte, met afstand van elk recht op verhaal lastens de verhuurder. Permanent toezicht van een volwassene is ten strengste aanbevolen.

7. Voorwaarden voor verhuur

Volledige verhuur- en leveringsvoorwaarden: zie onderaan. Bij verhuur gaat u automatisch akkoord met onze voorwaarden en regels!

Art 1

Om het springkasteel te kunnen gebruiken, dient u over het volgende te beschikken: Elektriciteit 220 volt, minstens 16A.
Een vlakke oppervlakte vrij van scherpe voorwerpen, bij voorkeur gras of zand.

Art 2

De huurder staat in voor de bewaking en bewaring van het gehuurde goed. Het gehuurde goed blijft eigendom van de verhuurder.
Na de in ontvangst name van het gehuurde materiaal gaat de klant akkoord met de staat waarin het materiaal zich bevind.
Door de in ontvangst name erkent de huurder dat hij zich van de goede staat, en de werking van de gehuurde goederen heeft vergewist en het gebruik ervan op de hoogte gesteld is.

Art 3

Springfabriek staat in voor de op en afbouw van het gehuurde materiaal. De klant is verantwoordelijk voor eventuele schade ten gevolge van verkeerd gebruik.
De verhuurder kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor eventuele ongevallen tijdens het gebruik, de op -of afbouw.
De huurder is verantwoordelijk voor alle schade aan personen of voorwerpen veroorzaakt door het gehuurde voorwerp, rechtstreeks of onrechtstreeks, welke de oorzaak van de schade ook mag zijn.
De klant is ertoe gebonden zijn burgerlijke verantwoordelijke naar aanleiding van het gebruik van springkastelen te laten verzekeren bij een erkende Belgische verzekeringsmaatschappij, welk elk ongeval zal dekken vanaf de in ontvangst name tot de wederafgifte, met afstand tot elk recht op verhaal ten lasten van de verhuurder.
Het is verboden met schoeisel het springkasteel te betreden alsook met voedingswaren.
Het is tevens ook verboden aan de zijwanden of dwarsbalken te hangen of op te klimmen!
Verboden voor kinderen onder de 3 jaar of ouder dan 14 jaar.
Alle schade anders dan normale slijtage, alsook reinigingskosten veroorzaakt door abnormaal gebruik zullen doorgerekend worden naar de huurder.
Eventuele klachten dienen binnen 7 dagen per aangetekend schrijven na in ontvangst name van de levering aan de verhuurder bekend gemaakt te worden.
Voor eventuele betwistingen of geschillen vallen onder Belgische recht en bevoegdheid van de rechtbank van Oudenaarde.

Art 4

In geval van niet of laattijdige levering zal de klant geen enkele schadevergoeding kunnen eisen van de verhuurder.

Art 5

Bij de in ontvangst nemen van het gehuurde goed dient de volledige huurprijs in contante alsook de eventuele waarborgsom betaald te worden.
Indien de klant niet in staat is het gehuurde goed in ontvangst te nemen op de overeengekomen datum behoud de verhuurder zich het recht voor om alle gebeurlijke schade op de klant te verhalen.

Art 6

In geval van slechte weersomstandigheden o.a. regen, wind staat de huurder in voor het materiaal.
Indien het springkasteel niet opgeblazen is, dienen volgende maatregelen te worden genomen: torens en muren naar binnen plooien en dan het kasteel in twee te plooien.
Het gebruik van dak of regenzeil garandeert niet dat het volledig droog zal blijven .
Bij rukwinden moet het kasteel afgelaten worden.

8. Extra

Al onze springkastelen zijn ook te koop, indien u geïnteresseerd bent, aarzel dan niet ons te contacteren. Wij helpen u graag verder!